Велике оновлення тарифів та умов обслуговування в «Raiffeisen Bank»

Найбільша зміна в оновлених умовах договору про обслуговування — впровадження лімітів на кількість рахунків у одній валюті та на суми переказів як в Україні, так і за її межами.

Крім цього, в новій редакції:

• доповнено порядок погашення недозволеного овердрафту;
• змінено алгоритм закриття картки «Національний кешбек» при відмові в обслуговуванні;
• викладено деталі здійснення переказів за технологією «Миттєвий переказ»;
• оновлено розмір комісій для рахунку «Поточний»;
• змінено низку тарифів для преміальних карток.

Обмеження кількості нових рахунків

З набранням чинності змін, один клієнт зможе відкрити не більше трьох карткових та поточних рахунків в одній валюті без надання документів про походження коштів.

Кредитні картки й картки для виплати кредиту готівкою та для отримання державної допомоги («єПідтримка», «єВідновлення», «Національний кешбек» тощо) не враховуються.

При цьому Банк залишає право змінювати кількість доступних рахунків для відкриття в односторонньому порядку.

Місячні ліміти на перекази

За відсутності документального попередження доходів Банк має право встановлювати ліміт на перекази в розмірі від 50 000₴ до 150 000₴ на місяць з врахуванням ризикоорієнтованого підходу.

При цьому клієнт має право звернутися до Банку для підвищення ліміту з обов'язковим наданням документів про походження коштів.

Недозволений овердрафт

У випадку непогашення заборгованості по недозволеному овердрафту така заборгованість вважається простроченою та переноситься для обліку на відповідний рахунок Банку. З дати такого перенесення та до повного погашення заборгованості перед Банком по недозволеному овердрафту, клієнт сплачує проценти за користування.

Закриття «Національного кешбеку» при відмові в обслуговуванні

У разі відмови в підтриманні ділових відносин з ініціативи Банку, картковий рахунок «Національний кешбек» блокується та закривається лише в день завершення проєкту (наразі це 31 грудня 2025). В момент закриття залишок грошових коштів вважається невикористаним та переказується на рахунок держави в «Ощадбанку».

«Миттєві перекази»

Після набрання чинності нової редакції договору, у клієнтів з'явиться можливість здійснювати «Миттєві перекази» за IBAN-реквізитами через застосунок «MyRaif».

«Миттєві перекази» виконуються банком невідкладно (протягом 10 секунд) з моменту ініціації в застосунку «MyRaif» в будь-яку з 23 годин будь-якого календарного дня, а з 7 серпня 2025 року — в будь-яку з 24 годин будь-якого дня.

Преміальні картки

1. Встановлюються ліміти на кількість карток, які можуть бути відкриті в рамках пакетів послуг: 7 штук для пакета послуг «Ексклюзив», 5 — для «Престиж»;
2. Змінено розмір та умови щомісячної плати за обслуговування:
   • «Престиж» — безкоштовно при сумі торгових операцій від 20 000₴ протягом місяця, інакше — 650₴;
   • «Стартап» — безкоштовно при операціях від 15 000₴, інакше — 300₴;
3. Для пакетів послуг «Стартап», «Ексклюзив» та «Престиж» стає доступна програма лояльності «Кешбек від Райфу», завдяки чому клієнти зможуть обирати категорії кешбеку та повертати частину витрачених коштів.
4. Змінюється розмір плати за зняття готівки з валютних рахунків:
   • для власників пакета послуг «Престиж»:
     • у відділеннях Банку — без комісії;
     • в інших банках України та за кордоном — 1.5%;
   • «Ексклюзив»:
     • у відділеннях Банку — без комісії;
     • в інших банках України та за кордоном — 1.25%;
5. Для власників пакета послуг «Ексклюзив» змінюється тариф за здійснення SWIFT-переказу — 0.5% (не менше 20$/€/£ та не більше 500$/400€/400£).

Рахунок «Поточний»

1. Розмір комісії за зняття готівки з рахунку «Поточний» встановлюється в розмірі 1% від суми, але не менше 1$/€/£ по курсу НБУ.
2. Зарахування коштів, що надійшли безготівковим шляхом на поточний рахунок «Для виплат» — 1% від суми.

З повним переліком всіх змін в тарифах та умовах договору можна ознайомитися на сайті Банку.