Відмова від карток «Mastercard»
Деякі клієнти вже отримали push-сповіщення, що їх чорні картки «Mastercard» потрібно перевипустити на «Visa», оскільки Банк припиняє співпрацю з «Mastercard». В якості бонусу Банк нарахує 100₴ на рахунок кешбеку та доставить «пластик» безкоштовно «Новою Поштою».
Крім того, в повідомленні, повний текст якого наведено нижче, вказано, що вже наприкінці грудня картками «Mastercard» від «monobank» не вийде розрахуватися ані в магазинах, ані в інтернеті.
За останні декілька років суттєво змінились умови роботи для банківських карток – інтерчейндж знизився з 1.6% до 0.7%, а податок на прибуток банків зріс з 18% дo 50%.
Ми прагнемо зберегти для вас комфортні умови користування, тому домовилися з VISA про партнерство, яке дозволить нам зберегти поточний рівень обслуговування клієнтів.
3 VISA все залишиться без змін. Замініть свою картку на VISA зараз та отримайте 100 грн кешбеку. Ви не відчуєте жодної різниці.
Подбали про зручність: гроші, надіслані на ваш старий номер картки, автоматично зарахуються на нову.
Наприкінці року ваша чорна картка Mastercard перестане працювати для операцій з витрат, тому краще підготуватись заздалегідь.
За словами підтримки всі інші картки «Mastercard», крім «Mastercard World Elite» в пакетах послуг «monobank platinum» та «IRON Bank», також будуть перевипущені на «Visa».
Оновлення умов обслуговування
4 жовтня набрала чинності нова редакція документу. Головна зміна — новий сервіс, завдяки якому клієнти зможуть фіксувати вартість їжі в ресторанах, які використовують еквайринг Банку, на термін до 90 днів. На додачу, клієнт зможе передати право скористатися оплаченим частуванням іншому клієнтові. Більше інформації шукайте в оновленому документі за посиланням (сторінка 86, пункт 6 в таблиці).
Зміна тарифів
Сьогодні, крім оновлення умов обслуговування, Банк оновив й тарифи, змінивши ставки за строковими депозитами в гривні без права дострокового розірвання.
Ставки за вкладами на 3-12, 15, 18 місяців зросли на 0.5% річних, а на 24 місяці — на 1%:
— 3-5 місяців: 15% (було — 14.5%);
— 6-8 місяців: 15.2% (14.7%);
— 9-11 місяців: 15.4% (14.9%);
— 12, 15, 18 місяців: 15.5% (15%);
— 24 місяці: 16% (15%).